コミュニケーションの果て

 「コミュニケーションスキル」
現在、就・転職において必須と言っても過言ではない重要なスキルです。

でも結局「それって何？」「どうすれば身に付くの？」と思いますよね。

表現が難しく、具体的にどうのこうのという事は、私も出来ません。

ただ、コミュニケーションのツールについて触れていけば、
少し見える所があるかもしれません。

どこまで遡るかは…ポケベルまでは良いでしょうか。
もう10年以上前ですものね。

携帯電話が登場してから考えていきましょう。

このツールを使用しているまでは、
人と人とのやり取りに「声で伝える」という要素があり、
「感情」や「間」といった、文章では伝わらないものも伝えることが出来ました。
 

特に仕事において「空気を読む」ということは当たり前でしたし、
企業間の取引等であれば、少なからず影響があったと言えます。

次に電子メールが普及しました。

このツールを使用しているまでは、
人と人とのやり取りに「返信する」という要素があり、
相手に自分の意思を伝えることが出来ました。
 

ただ「急ぎの用事でないものを送り、受け手もいつでも確認できる」という
メリットは無視され、数分以内に返信がないと…
という習慣になってしまったのは残念ですね。

ただメールに関しては、公共の場で大声で話すわけにもいかないから…
という側面も無いわけではなさそうなので、一概に
「人と話すのが嫌だから」普及したとは言い切れませんね。

それからブログの時代ですね。
 

メールよりも多数に情報公開するのが容易で、返信の強制感も無く、
気になる事があればコメントすれば良い、というのが普及の理由の一つでしょう。

最近のツールは何かと言うと、
アメリカで流行っている「Twitter」が日本に上陸しましたね。
 

日本では「リアル」「リアルタイムブログ」といった方が
分かりやすいかもしれません。
 

簡単に言ってしまうと「自分が今、何をしているか」を
ネット上に短い文章で投稿し、気になる人は読めば良いし、
逆に自分が気になる人の「今」を知る事ができるというものです。

このツールの特徴は「返信の必要が無い」事。
 

ブログの延長のような扱いですが、ブログには「コメント」や「トラックバック」といった
双方向のコミュニケーションを支援する機能や動きがありましたが、それが無い。
 

ただ単に「自分のつぶやき」を投稿し「他人のつぶやき」を受信する。
（もちろんコメントをする事も出来ますが、ツールとして積極的に、
　そういった「繋がり」を形成するということをしていません。）

人と話すことが面倒になり、
相手の発言に返答することを面倒がり、
それでも誰かと繋がりたい、しかも緩めに…
と望んだ結果でしょうね。

これらのツールを利用している人を悪く言うつもりは全くありません。
 

私も二十年若ければ飛びついたと思いますし。

ただ、これをご覧になっている方は、
どこまでを「コミュニケーションツール」と呼びますか？

--------------------------------------------------------------------------------

パソコンスクール KENスクール新宿校　Webインストラクター
http://www.kenschool.jp/school/shinjuku/index.html

KENスクールでWebデザインを学びたい方は、Web/DTP講座へ！
http://www.kenschool.jp/Webdtp/index.html